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Software- & Kundenbetreuer

Für unsere kommunalen Softwareprodukte (Schwerpunkte Meldewesen, Wahlen, Bürgerservice) suchen wir Verstärkung.

Das zählt zu deinen Aufgaben: 

  • Betreuung und Schulung unserer Kunden vor Ort oder telefonisch (u.a. auch Webinare)
  • Beratung von Neukunden
  • Mitarbeit bei der Erstellung von neuen Konzepten und Produktanforderungen bzw. -weiterentwicklungen
  • Software- und Produkttests

Das bringst du mit:

Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse, bist an verschiedensten Themenbereichen interessiert und zeigst hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Du hast Freude im Umgang mit Menschen. Außerdem verfügst du über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, was du durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sicherstellen kannst. Eine wertschätzende „Du-Mentalität” sowohl firmenintern, als auch in der Kundenkommunikation, ist für dich nicht befremdlich. Teamwork ist für dich selbstverständlich.

Die Anstellung am Standort Kufstein oder Innsbruck erfolgt laut Kollektivvertrag zuzüglich einer möglichen Mehrzahlung (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung).

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IT-Techniker Bereich Telekommunikation

Das zählt zu deinen Aufgaben: 

  • Konfiguration, Implementierung und Betreuung von VoIP/UC Lösungen
  • Aufbereiten der technischen Informationen und strukturierte Dokumentation
  • Unterstützung der Vertriebskollegen (Pre-Sales)
  • 2nd Level Support
  • Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen sowie Workshops zur Gewährleistung der erforderlichen technischen Kompetenz

Das bringst du mit:

  • Erfahrungen im Bereich VoIP/UC (innovaphone wünschenswert) und Applikationen von Drittanbietern
  • Kenntnisse von Server-Betriebssystemen (Windows, Linux, VMWare)
  • Gute Kenntnisse im IP/IT Bereich (WAN, LAN, IP-Routing, IT-Switching, VPN und Netzwerkmanagement)
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Lösungsorientiertes, eigenständiges Arbeiten

Die Anstellung am Standort Innsbruck erfolgt laut Kollektivvertrag zuzüglich einer möglichen Mehrzahlung (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung).

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Softwarebetreuer (Junior)

Das zählt zu deinen Aufgaben: 

  • Fachliche Ausbildung und Einarbeitung in unsere verschiedenen Software-Produkte
  • Software-Betreuung bei unseren Kunden
  • Hotline-Unterstützung

Das bringst du mit:

Du bist ein junger Schul-Absolvent (HAK/HAS, Gymnasium, FH, …) und möchtest die Chance auf eine fundierte Ausbildung und persönliche Weiterentwicklung nutzen. Du bist an verschiedensten Themenbereichen interessiert und verfügst über eine hohe IT-Affinität. Eine wertschätzende „Du-Mentalität” sowohl firmenintern, als auch in der Kundenkommunikation, ist für dich nicht befremdlich. Teamwork ist für dich selbstverständlich.

Die Anstellung am Standort Kufstein oder Innsbruck erfolgt laut Kollektivvertrag zuzüglich einer möglichen Mehrzahlung (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung).

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Arbeiten bei Kufgem

  • kollegiale Mitarbeiterführung
  • spannende Aufgaben
  • Ideen gemeinsam umsetzen
  • Begegnung auf Augenhöhe
  • offene Kommunikation
  • Aus- und Weiterbildung
  • modernes Arbeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • mehr als nur ein Job
  • Unternehmen mit Zukunft

Lehrlingsakademie

Für junge, wissbegierige Berufseinsteiger bietet unsere Lehrlingsakademie alle Möglichkeiten für eine zukunftorientierte Ausbildung.
Informiert euch auf der Website Lehrlingsakademie Tirol.

 

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