DIE ZUKUNFT BESTELLT DIGITAL RIAL SETZT AUF EFFIZIENTEN DATENAUSTAUSCH PER EDI VERNETZTE GESCHÄFTSWELT Im Zuge der Digitalisierung sind Standards im Austausch von Daten zwischen Unternehmen enorm wichtig. Einen sicheren und nahtlosen Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen garantiert dabei das Electronic Data Interchange, kurz EDI. Das Datenmanagement-Portal von Kufgem ermöglicht die mühelose Integration dieser Technologie im Betrieb und sorgt für strukturierte, beschleunigte Prozesse und damit Kosteneinsparungen. INNOVATIV IN DIE ZUKUNFT Das wünschte sich RIAL-Geschäftsführer Hans-Peter Seeber bereits 2015 und suchte den Kontakt zu Kufgem und VenDoc-Experten Markus Lutz. „Herr Seeber wollte einen rein digitalen Belegaustausch mit seiner Kundschaft. In enger Zusammenarbeit führte Kufgem hierfür das Datenmanagement-Portal ein, das per EDI-Schnittstelle für eine praktische Umsetzung sorgte.“ Besonders bei Bestellabwicklungen hat RIAL damit beachtliche Vorteile erzielt. Kundinnen und Kunden stellen ihre Bestellungen einfach als Datei bereit und das Portal übernimmt den gesamten weiteren Prozess. Von der Abholung des Dokuments, dem Auslesen der Daten bis zum Import in die VenDoc-Unternehmenssoftware läuft alles Die RIAL Werkzeuggroßhandels GmbH aus Kirchbichl in Tirol ist verlässlicher Partner zahlreicher Eisenwaren- und Werkzeugfachhändler in Österreich und Deutschland. Perfekter Kundenservice und Innovation führten zum Erfolg. Einen Anteil daran hat VenDoc, die Unternehmenssoftware, die den digitalen Datenaustausch ermöglicht. digital, automatisch und sekundenschnell. Mehr als 1.650 Bestellpositionen pro Monat werden ohne manuelles Zutun erstellt. „So konnten wir die Produktivität und Fehleranfälligkeit deutlich reduzieren“, freut sich Geschäftsführer Hans-Peter Seeber. OPTIMALER RUNDUM-SERVICE Die Gestaltung der Prozesse ist flexibel und servicefreundlich: Für übermittelte Bestellungen werden automatische Auftragsbestätigungen versendet. Im Falle eines Übertragungsfehlers, weil etwa ein Rechner des Geschäftspartners nicht erreichbar ist, wird sofort eine E-Mail zur Information versendet. Durch den Einsatz von VenDoc als Unternehmenssoftware benötigt RIAL nur einen Ansprechpartner: Kufgem kennt alle wichtigen Geschäftsprozesse und kann die Anforderungen von allen beteiligten Akteuren direkt umsetzen. DIGITALISIERUNG WIRD GEFORDERT „Der elektronische Datenaustausch per EDI wird mittlerweile von Lieferfirmen sowie Kundinnen und Kunden regelrecht eingefordert“, weiß Markus Lutz zu berichten. Natürlich kann das Portal auch ohne VenDoc verwendet werden. EDI-Daten können in Belege oder Belege in EDI-Formate 48
RkJQdWJsaXNoZXIy Nzg3NTM5