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k5 Gästemeldewesen

Mit Feratel und Kufgem haben vor gut drei Jahren zwei starke Partner zusammengefunden: Feratel ist einer der führenden Entwickler und Anbieter touristischer Informationssysteme, Kufgem eines der größten IT-Systemhäuser Österreichs.

In einer Sache waren sich Feratel und Kufgem schon lange einig: Lösungen für Gemeinden und Tourismusverbände können nicht mehr isoliert betrachtet werden – ein Zusammenspiel ist unbedingt notwendig und auch sinnvoll.
„Daher haben wir vor zwei Jahren gemeinsam mit der Neuentwicklung von k5 Gästemeldewesen Deskline 3.0 gestartet. Dieses Programm löst KIM-Fremdenverkehr von Kufgem sowie Deskline 2.0 Meldewesen von Feratel ab“, erklärt dazu Markus Schwab, der produktzuständige Kufgem-Mitarbeiter.

Unter dem Motto „Das Beste aus vier Welten“ (KIM, Eurosoft, Deskline 2.0 und JET WEB Destination) stellt k5 Gästemeldewesen Deskline 3.0 das geballte Know-How vieler innovativer Ansätze zur Verfügung. Markus Schwab ist überzeugt: „Durch den Einsatz modernster Entwicklungstechnologien ist auch die Einbindung zukünftiger Anforderungen sichergestellt.“

Kernstück des neuen Gästemeldewesens ist die Integration von touristischen und meldetechnischen Marktanforderungen sowie eine stärkere Zusammenarbeit zwischen allen Akteuren. Besonderes Hauptaugenmerk wurde auf die Integration von Betrieben und die optimierte Handhabung der notwendigen Arbeitsschritte gelegt.

Highlights

•  Umfangreiche Adressverwaltung mit Unterscheidung nach Objekt, Besitzer, Rechnungs- und Zustelladresse
•  Individuell definierbare Felder für die Gästeblatterfassung
•  Historie über den Meldungsworkflow (wann erfasst, geändert, storniert)
•  Komplett überarbeitete Blockausgabe mit Rückgabe, Multi-Betriebs-Zuordnung, Storno und Integration in das E-Gästeblatt (Meldeclient)
•  CRM Reports für Betriebe und Meldungen (Excel Schnellauswertung)
•  E-Mail-Nachrichtendienst an die Betriebe
•  Verbesserte Auswertungen der Betriebs-, Melde- und Abrechnungsdaten nach touristischen und statistischen Gesichtspunkten
•  Anbindung des Tourismusverbandes für Statistiken und Analysen
•  Optimierte Abrechnung mit Vorschau für die Betriebe, Teilabrechnungen nach Datum oder Betriebsgruppen. Auch einzelne Betriebe oder Orte können abgerechnet werden
•  Abrechnung stornierbar (einzeln oder gesamt)
•  Integration in das E-Gästeblatt sowie die E-Gästekarte – der Import der e-Meldungen nach Deskline erfolgt automatisch
•  Integrierte Schnittstellen zu k5 – Finanzmanagement oder einer Orlandobuchhaltung bei Tourismusverbänden
•  Automatische Berichtserverübermittlung (Tirol)
•  Und noch Vieles mehr...

MeldeClient - das elektronische Gästeblatt

Als elektronisches Meldewesen verwenden wir das Programm unseres Kooperationspartners feratel media technologies AG.

Die Übermittlung von elektronischen Gästemeldungen kann direkt über die Hotelsoftware mit integrierter XML-Schnittstelle erfolgen oder über das Internetprogramm MeldeClient – es beinhaltet folgende Funktionen:

•  An- und Abmeldung der Gäste
•  Verwaltung von Stammgästen
•  Ausdruck von Statistiken
•  Download der Stammgäste zur Erstellung von Serienbriefen und E-Mail-Versand
•  Gästeblatt- und Gästekartendruck
•  Automatische Sicherung der Daten am Web-Server

E-Zustellung

Beherbergungsbetriebe erhalten die monatliche Abrechnung der Aufenthaltsabgabe (oder weiterer Abgaben), sowie eine Aufstellung der abgerechneten Gästeblätter in elektronischer Form als RegistredMail. Weitere Infos finden Sie hier.

Anbindung an ein elektronisches Gästekartensystem

 Elektronisch gesendete Gästeblätter und Reservierungen können an ein Gästekartensystem angebunden werden.

Bei der feratel GästeCard-Lösung handelt es sich um ein in Echtzeit betriebenes Online-System. Sämtliche Bausteine bzw. Module wie Software, Produktion, Leseeinheiten, Frequenzmessung, Monitoring, Einbindung "elektronisches Meldewesen", Datenhosting (Server- und Datenbankbetrieb) und Datenclearing können aus einer Hand geliefert werden. Und das ohne Verwendung komplexer Schnittstellen.

Das feratel CardSystem basiert auf dem aktuellsten Entwicklungsstand und integriert leistungsfähige Datenbankmechanismen mit zukunftsweisenden Programmtechnologien sowie einer flexiblen Systemarchitektur. Es gibt keine systemseitige Festlegung auf eine bestimmte Konzeption. Das System wird gemeinsam mit dem Kunden an dessen Wünsche und Vorgaben angepasst und individuell umgesetzt.

Produktblatt

Weitere Informationen finden Sie auf unserem Produktblatt.

 

Kontakt
	Schwab Markus Software und Consulting Tourismuslösungen und E-Government +43 5372 6902 Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!   |   Bilder, Beiträge und Kurse

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