Kufgem |

Direkte und schnelle Bürgerkommunikation

Gemeinden und vor allem Bürgern steht mit „Bürgermeldungen“ ein neuer, innovativer Online-Dienst zur Verfügung.

Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob. Alles was ärgert oder kaputt oder mangelhaft ist, überhaupt fehlt oder auch positiv empfunden wird, kann schnell und einfach an die zuständigen Stellen der Gemeinde- oder Stadtverwaltung übermittelt werden.

Die Einmeldungen können über die Gemeinde-Homepage per Internet oder mittels App über das Handy erfolgen (sowohl über iPhone als auch über Android-Handys). „Noch enger und schneller kann man Bürger und Gemeinde nicht miteinander verknüpfen”, hebt Kufsteins Bürgermeister Mag. Martin Krumschnabel die Bedeutung der in Kufstein vor wenigen Tagen aktivierten Anwendung „Bürgermeldungen“ hervor.

Mit ein paar Klicks zur Bürgermeldung

Praktisch kann man sich dieses Service so vorstellen: Bürger von registrierten Gemeinden
stellen Schäden oder Auffälligkeiten in ihrem Wohnort fest. Sie möchten die Verantwortlichen in der Gemeinde davon in Kenntnis setzen und verfassen mit dem Handy oder über den PC eine neue Bürgermeldung. Auf Wunsch wird der aktuelle Standort über GPS lokalisiert und es können auch Bilder mit übertragen werden. Eine kurze Beschreibung wird eingegeben und einer Kategorie zugeordnet, damit sie automatisch an die Zuständigen in der Gemeinde (Bauhof, Polizei, Gemeindeamt, etc.) weitergeleitet wird. „Bürgermeldungen“ kann aber auch generell als Kommunikationsinstrument zwischen dem Bürger und der Stadtverwaltung eingesetzt werden. Sei es für Fragen, Anregungen oder was auch immer.

Transparente und offene Dialogfunktion

Die Empfänger sowie alle registrierten Benutzer haben die Möglichkeit, die Bürgermeldung zu kommentieren. So entsteht ein echter Dialog zwischen Bürgern und Verwaltung, der transparent und für alle Bürger einsehbar ist. Über Meldungen bzw. Informationen, die von den Verantwortlichen eingegeben werden können, ist der aktuelle Status jederzeit für alle nachvollziehbar.

Gemeinden, die Bürgermeldungen bereits erfolgreich einsetzen ...

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Ab sofort einsetzbar

Die Anwendung „Bürgermeldungen“ ist ab sofort für alle Gemeinden in Tirol, Salzburg und Südtirol einsetzbar und kann von Teilnehmern des E-Government-Projektes E-GOV - Elektronische Verwaltung kostenlos in Anspruch genommen werden.
Für alle anderen Gemeinden fallen als Basisbetrag pro Monat 5,- Euro an, zusätzlich 0,007 Euro pro Einwohner und Monat. Eine 3.000 Einwohner-Gemeinde bezahlt somit pro Jahr nur 312,- Euro.

Für die praktische Anwendung ist eine Halbtagesschulung empfehlenswert.

E-Gov - Elektronische Verwaltung

Dieses Produkt ist Teil des Projekts "E-Gov - Elektronische Verwaltung".

 

Kontakt
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